Uslovi korišćenja

Sav sadržaj na ovom sajtu, uključujući (ali ne ograničavajući se na): informativni tekst, grafiku i programski kod (HTML, JavaScript), zaštićen je autorskim pravima © 2019 Luxury Diamonds i ne sme se kopirati ni na koji način bez izričite pismene dozvole.

Cene i dostupnost

Sve cene navedene na sajtu su tačne prema najboljem znanju tima Luxury Diamonds. U retkim slučajevima kada dođe do greške u ceni, zadržavamo pravo da otkažemo prodaju i eventualno ponudimo proizvod po ispravnoj ceni.

Ne garantujemo dostupnost artikala navedenih na stranici https://luxurydiamonds.rs/shop.
Ako artikal koji ste naručili nije dostupan, kontaktiraćemo vas kako bismo vas obavestili o otkazivanju porudžbine.

Potvrda porudžbine

Kada izvršite porudžbinu, automatski ćete dobiti mejl sa potvrdom. Ova potvrda ne predstavlja pravno obavezujući ugovor. Porudžbina može biti otkazana u bilo kom trenutku iz sledećih razloga:

Nedostatak zaliha
Nemogućnost autorizacije kartice
Sumnja na prevaru
Greška u ceni
Ili bilo koji drugi razlog koji procenimo kao opravdan

Ako je vaša kartica već naplaćena, a porudžbina otkazana, iznos će vam biti vraćen u celosti.

Stanje proizvoda i održavanje

Naš nakit se prodaje u postojećem stanju. Kao i svi materijali, nakit je podložan oštećenjima i zahteva redovno održavanje. Preporučujemo da nakit, naročito prstenje, skidate u situacijama gde može doći do većeg fizičkog kontakta.

U slučaju oštećenja, donesite predmet u prodavnicu. Naš zlatar će pregledati predmet, utvrditi uzrok i dati procenu troškova popravke.

Povraćaji

Kupovine putem sajta mogu biti predmet povraćaja, zamene ili kredita u prodavnici, u roku od 10 dana od datuma preuzimanja. Ovo pravilo je različito od onog koje važi u fizičkoj prodavnici, gde je moguć samo povraćaj u vidu zamene ili kredita.

Vraćeni proizvodi moraju biti:

bez tragova nošenja
bez mrlja, mirisa ili bilo kakvih oštećenja
u stanju pogodnom za dalju prodaju
uz priložen račun

Specijalne porudžbine, nakit po meri, mirisi, kozmetika i sapuni ne mogu se vratiti.

Popravke

Proizvodi su pogodni za besplatnu popravku u roku od 6 meseci, u slučaju razumnog habanja, što procenjuje tim Luxury Diamonds.